導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中的不斷深入,傳統(tǒng)的零售行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)飽和的情況,即供給大于需求,這也就意味著用戶在進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候有了更自由,更自主和更多元化的選擇.同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)零售行業(yè)也加快了升級(jí)換代的腳步,于是一種新型的零售模式便出現(xiàn)了,這就是——新零售模式,在網(wǎng)絡(luò)社交化的影響下,新零售也逐漸融入了社交這一板塊.社交+新零售,兩者結(jié)合,貫通線上線下兩條途徑,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行升級(jí)和改造,并利用網(wǎng)絡(luò)社交渠道進(jìn)行銷售推廣以及資源整合.

導(dǎo)語(yǔ)部分向大家講解了新零售和社交新零售的起源,但對(duì)于社交新零售的概念可能還是存在比較模糊的印象,那就讓湖南微策微商品牌策劃運(yùn)營(yíng)公司帶你揭開(kāi)社交新零售的真實(shí)面紗!

社交新零售模式,即在新零售模式的基礎(chǔ)上賦予社交性質(zhì),是基于在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代背景下,品牌創(chuàng)建以用戶為核心的一種模式,從而在市場(chǎng)上獲得更多的受眾.通俗來(lái)講,社交新零售是基于用戶自己的交友圈子展開(kāi)的分享式零售模式.社交零售不同于-模式.它更加注重用戶的消費(fèi)體驗(yàn),然后通過(guò)不斷積累用戶的良好反饋,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)讓客戶自發(fā)的去分享給自己的社交圈.

那社交新零售有模式什么特點(diǎn)才使得它成為了現(xiàn)在最受追捧的模式之一呢?

1.精準(zhǔn)的客戶資源

相較于-傳統(tǒng)的零售模式,普遍都存在著沒(méi)有引流的資源,從而導(dǎo)致亂引流,引進(jìn)來(lái)的用戶與品牌之間毫無(wú)粘性可言,最后的結(jié)果就是,前期投入的引流資金全都打了水漂,真正能實(shí)現(xiàn)與品牌綁定的用戶資源量又屈指可數(shù).費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本又高,還看不到效果.

而社交新零售依靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一同發(fā)力,通過(guò)有規(guī)劃的戰(zhàn)略布局,借助網(wǎng)絡(luò)社交圈,鋪開(kāi)全網(wǎng),深度發(fā)覺(jué)精準(zhǔn)客戶,同時(shí)同隊(duì)成員又是各司其職,利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)招商引流,快速偵查意向客戶,進(jìn)行與品牌之間的強(qiáng)綁定關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)招商目的,極大程度提高了引流效率.

2.垂直的管理

在社交新零售管理體系中,不論是處于哪一級(jí)別的的代理,都直接是由品牌方進(jìn)行垂直的直接管理,品牌幫助各級(jí)代理進(jìn)行培訓(xùn)、服務(wù)、物流、賬單等相關(guān)事宜.

這樣一來(lái)既避免了代理方由于不懂操作而造成的工作失誤,又能夠以最直接有效的方式來(lái)幫助代理獲得實(shí)際收益,形成了相互合作,共創(chuàng)共生共享的直接關(guān)系鏈,讓管理更加優(yōu)化.

3.一體化的推廣方式

社交新媒體模式,融合貫通線上線下兩條路徑,在傳統(tǒng)的媒介傳播方式上更是融合了新媒體這一傳播范圍更廣,傳播力度更大,傳播受眾更多的新興媒介方式,形成一體化的推廣傳播矩陣.由名人為品牌背書(shū),再通過(guò)百度、360、搜狐、今日頭條、小紅書(shū)、百家號(hào)、企鵝號(hào)、微博、抖音自媒體大V等各大媒介方式進(jìn)行全網(wǎng)的深度覆蓋傳播.

而線下的招商會(huì),前期會(huì)對(duì)其進(jìn)行各種宣傳造勢(shì),依托于各大衛(wèi)視和以及全國(guó)性相關(guān)行業(yè)展會(huì)等社群組織達(dá)成合作,向市場(chǎng)全面滲透品牌影響力.

4.零售社區(qū)化

傳統(tǒng)微商朋友圈刷屏,群發(fā)廣告惹人厭煩,同時(shí)也很容易被人屏蔽或拉黑.

通過(guò)打造創(chuàng)新型朋友圈模式,社交新零售實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)連線,以線帶面,覆蓋同類別目標(biāo)社群,用創(chuàng)意吸引人群,用實(shí)力聚合用戶,擴(kuò)展社交新零售外部渠道,實(shí)現(xiàn)零售社區(qū)化,引領(lǐng)社交新零售潮流.