公司服務(wù)質(zhì)量體系保障
1、專業(yè)團(tuán)隊——公司團(tuán)隊中有企業(yè)人力資源、行政管理背景的超過95%,從業(yè)經(jīng)歷三年以上超過80%.
2、專業(yè)分工、專業(yè)操作——分綜合業(yè)務(wù)客戶服務(wù)等多個職能模塊,專業(yè)分工與綜合統(tǒng)籌相統(tǒng)一.
3、流程化作業(yè)——從客戶接觸到方案形成、從合同簽訂到人員供應(yīng)、從駐進(jìn)管理到信息反饋均有成熟流程指導(dǎo)作業(yè).
4、后期管理專人服務(wù)——根據(jù)客戶需求及派遣員工數(shù)量,將指定或派駐專員協(xié)同管理、對接服務(wù).
5、完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系——日報制度;管理報表體系(工作日志、異常跟蹤反饋表、人員異動情況統(tǒng)計表、在職離職人員情況分析報告等);客戶滿意度調(diào)查;危機(jī)處理反應(yīng)機(jī)制;內(nèi)部績效考核制度等.
6、多方位的服務(wù)平臺——從專場招聘會、人才網(wǎng)站、委托招聘人力資源等,到廣泛的勞務(wù)輸送合作供應(yīng)商,完善的服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品使我們能夠提供較高含金量的增值服務(wù).
五、公司優(yōu)質(zhì)客戶代表
◆機(jī)關(guān)事業(yè)單位:榆林市干休所、
◆快遞行業(yè):榆林順豐快遞、榆林京東物流.
◆化工企業(yè):神華能源榆林化工.
◆煤炭企業(yè):榆林潤愷煤業(yè)、中煤蒙大礦業(yè)選煤廠.