afc系統(tǒng)的操作介紹
     afc系統(tǒng)的操作,主要包含車站管理層的sc車站計算機(jī)系統(tǒng)的操作管理、bom人工售補(bǔ)票軟件操作、tvm日常操作等.
     1、sc系統(tǒng)
     sc系統(tǒng)在該afc系統(tǒng)中的主要作用有:負(fù)責(zé)本站的事務(wù)管理(操作員管理、管理等);監(jiān)測本車站的afc 站級設(shè)備的狀態(tài)和客流量;將本站設(shè)備的交易數(shù)據(jù)上傳給cc,同時進(jìn)行一些必要的處理,以便生成本站的日結(jié)算報表等;將cc***的站級設(shè)備參數(shù),***到相應(yīng)的站級設(shè)備中.
     地鐵售檢票實訓(xùn)afc實訓(xùn)系統(tǒng)車站計算機(jī)系統(tǒng)客戶端
     車站計算機(jī)系統(tǒng),由具有車站操作員身份的用戶操作,其主要功能是:
     監(jiān)控各個的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
     監(jiān)控客流數(shù)據(jù)信息;
     系統(tǒng)運(yùn)營模式管理;
     查詢系統(tǒng)各設(shè)備及部件的數(shù)據(jù);
     操作員管理(包括操作員查詢、車站班次查詢、錢箱清點(diǎn)管理);
     管理(包括車票余額查詢,車票出入庫歷史查詢,車票出庫管理以及車票入庫管理)
     用戶登錄
     系統(tǒng)開機(jī)后將顯示"用戶登入"界面;sc操作員選擇相關(guān)用戶或者輸入相應(yīng)操作員編號,輸入口令,按"確定"鍵確認(rèn).應(yīng)用程序?qū)z查用戶名以及口令的性,同時檢查登陸用戶的相關(guān)權(quán)限以及相關(guān)權(quán)限的有效期,如果用戶權(quán)限檢查通過,應(yīng)用程序?qū)?
     操作員通過認(rèn)證后,將顯示應(yīng)用程序主界面:
     運(yùn)營模式
     設(shè)置降級模式,對所有車站級設(shè)備都起作用.
     啟動運(yùn)行模式的操作界面:
    

     2、bom系統(tǒng)
     bom作為系統(tǒng)前端設(shè)備,主要是進(jìn)行系統(tǒng)管理工作.
     系統(tǒng)開啟后,操作員在開始為乘客提供服務(wù)操作之前,首先需要完成簽到操作.按下鍵盤上的"簽到"按鈕后,屏幕彈出簽到窗口如下圖,操作員需要輸入操作員id 及口令來完成登錄.成功登錄后,操作員才能開始為乘客提供服務(wù)操作.
     地鐵售檢票實訓(xùn)afc實訓(xùn)系統(tǒng)單程票發(fā)售操作
     按下發(fā)售單程票按鍵,彈出單程票發(fā)售窗口.操作員可按照選擇車站或選擇票價的方式售票,如果選擇終點(diǎn)站,再輸入乘客交付的現(xiàn)金數(shù)額,找零額將自動顯示在相應(yīng)的位置.然后"發(fā)售"按鈕,將自動開始發(fā)售單程票.
     車票分析操作
     將要分析的票卡放在讀卡器上,按下"車票分析"按鈕,彈出車票分析窗口,按下"分析車票"按鈕,當(dāng)讀卡完成,卡的信息及分析結(jié)果將顯示在分析窗口上.如果讀卡中發(fā)現(xiàn)車票無效,提示信息也將顯示在票卡分析窗口中.
     操作
     票房售票機(jī)(bom)可以對地鐵儲值票進(jìn)行加值.系統(tǒng)自動按照參數(shù)換算相應(yīng)的加值金額.
     1) 將要加值的票卡放在讀卡器上;
     2) 單擊"車票分析"按鈕,彈出車票分析對話窗口;
     3) 單擊"分析車票"按鈕,分析完車票后,如果車票允許加值,將在車票分析窗口顯示可操作的""按鈕;
     4) 單擊""按鈕,彈出車票加值窗口;車票加值窗口將會顯示卡信息,金額,收益情況,說明等信息;
     5) 操作員可選擇或者輸入加值的金額,單擊""按鈕,進(jìn)行加值
     更新操作
     當(dāng)乘客持卡不能進(jìn)、出站時,需要到bom進(jìn)行票卡的更新處理.
     1) 將要更新的車票放在讀卡器上
     2) 單擊"車票分析"按鈕,彈出車票分析對話窗口;
     3) 單擊"分析車票"按鈕,分析完車票后,如果車票需要更新,將在車票分析窗口顯示可操作的"更新"按鈕;
     4) 單擊"更新"按鈕,彈出車票更新窗口;車票更新窗口將會顯示卡信息,更新情況及收費(fèi)等信息;
     5) 如果是付費(fèi)區(qū)車票,但是沒有進(jìn)站碼,則需要在車票更新窗口的"更新情況及收費(fèi)"的"選擇進(jìn)/出站碼"選擇進(jìn)出站碼;
     6) 如果提示有更新收費(fèi),則需要輸入操作員收到的現(xiàn)金金額,找零金額將自動計算并顯示;
     7) 然后"更新"按鈕.在完成更新操作后,系統(tǒng)彈出更新成功窗口提示操作員操作完成和更新收費(fèi)情況;
     8) 操作員將更新好的票及找零歸還乘客.
     儲值卡發(fā)售
     系統(tǒng)只允許發(fā)售已在管理中心完成出入庫的儲值卡.
     1) 操作員將新卡放在卡讀寫器上.
     2) 單擊"車票分析"按鈕,彈出車票分析對話窗口;
     3) 單擊"分析車票"按鈕,分析完車票后,如果車票可以發(fā)售,將在車票分析窗口顯示可操作的"發(fā)售車票"按鈕;
     4) 單擊"發(fā)售車票" 按鈕,彈出發(fā)售窗口,發(fā)售窗口將顯示卡信息,售卡收益等相關(guān)信息.
     5) 操作員可以輸入乘客需要加值的金額,可以在卡發(fā)售的同時,給卡加值.
     6) 輸入完信息后,單擊"售卡"按鈕,完成卡發(fā)售及卡.
     操作
     afc系統(tǒng)的操作介紹
     afc系統(tǒng)的操作,主要包含車站管理層的sc車站計算機(jī)系統(tǒng)的操作管理、bom人工售補(bǔ)票軟件操作、tvm日常操作等.
     1、sc系統(tǒng)
     sc系統(tǒng)在該afc系統(tǒng)中的主要作用有:負(fù)責(zé)本站的事務(wù)管理(操作員管理、管理等);監(jiān)測本車站的afc 站級設(shè)備的狀態(tài)和客流量;將本站設(shè)備的交易數(shù)據(jù)上傳給cc,同時進(jìn)行一些必要的處理,以便生成本站的日結(jié)算報表等;將cc***的站級設(shè)備參數(shù),***到相應(yīng)的站級設(shè)備中.
     地鐵售檢票實訓(xùn)afc實訓(xùn)系統(tǒng)車站計算機(jī)系統(tǒng)客戶端
     車站計算機(jī)系統(tǒng),由具有車站操作員身份的用戶操作,其主要功能是:
     監(jiān)控各個的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
     監(jiān)控客流數(shù)據(jù)信息;
     系統(tǒng)運(yùn)營模式管理;
     查詢系統(tǒng)各設(shè)備及部件的數(shù)據(jù);
     操作員管理(包括操作員查詢、車站班次查詢、錢箱清點(diǎn)管理);
     管理(包括車票余額查詢,車票出入庫歷史查詢,車票出庫管理以及車票入庫管理)
     用戶登錄
     系統(tǒng)開機(jī)后將顯示"用戶登入"界面;sc操作員選擇相關(guān)用戶或者輸入相應(yīng)操作員編號,輸入口令,按"確定"鍵確認(rèn).應(yīng)用程序?qū)z查用戶名以及口令的性,同時檢查登陸用戶的相關(guān)權(quán)限以及相關(guān)權(quán)限的有效期,如果用戶權(quán)限檢查通過,應(yīng)用程序?qū)?
     操作員通認(rèn)證后,將顯示應(yīng)用程序主界面:
     運(yùn)營模式
     設(shè)置降級模式,對所有車站級設(shè)備都起作用.
     啟動運(yùn)行模式的操作界面:
    

     2、bom系統(tǒng)
     bom作為系統(tǒng)前端設(shè)備,主要是進(jìn)行系統(tǒng)管理工作.
     系統(tǒng)開啟后,操作員在開始為乘客提供服務(wù)操作之前,首先需要完成簽到操作.按下鍵盤上的"簽到"按鈕后,屏幕彈出簽到窗口如下圖,操作員需要輸入操作員id 及口令來完成登錄.成功登錄后,操作員才能開始為乘客提供服務(wù)操作.
     地鐵售檢票實訓(xùn)afc實訓(xùn)系統(tǒng)單程票發(fā)售操作
     按下發(fā)售單程票按鍵,彈出單程票發(fā)售窗口.操作員可按照選擇車站或選擇票價的方式售票,如果選擇終點(diǎn)站,再輸入乘客交付的現(xiàn)金數(shù)額,找零額將自動顯示在相應(yīng)的位置.然后"發(fā)售"按鈕,將自動開始發(fā)售單程票.
     車票分析操作
     將要分析的票卡放在讀卡器上,按下"車票分析"按鈕,彈出車票分析窗口,按下"分析車票"按鈕,當(dāng)讀卡完成,卡的信息及分析結(jié)果將顯示在分析窗口上.如果讀卡中發(fā)現(xiàn)車票無效,提示信息也將顯示在票卡分析窗口中.
     操作
     票房售票機(jī)(bom)可以對地鐵儲值票進(jìn)行加值.系統(tǒng)自動按照參數(shù)換算相應(yīng)的加值金額.
     1) 將要加值的票卡放在讀卡器上;
     2) 單擊"車票分析"按鈕,彈出車票分析對話窗口;
     3) 單擊"分析車票"按鈕,分析完車票后,如果車票允許加值,將在車票分析窗口顯示可操作的""按鈕;
     4) 單擊""按鈕,彈出車票加值窗口;車票加值窗口將會顯示卡信息,金額,收益情況,說明等信息;
     5) 操作員可選擇或者輸入加值的金額,單擊""按鈕,進(jìn)行加值
    

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