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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,受益的不僅是零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、更是傳統(tǒng)實(shí)體,各行業(yè)均在大時代背景下不斷突破和創(chuàng)新著,新零售目前已成為時代“寵兒”,只有不斷的改變和創(chuàng)新,把握時代脈搏,才能在未來的市場競爭中取得一席之地,面對這樣的時代背景,您準(zhǔn)備好了嗎?
新零售,就是線上線下與物流結(jié)合在一起,線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。從本質(zhì)上來說,新零售在職能的側(cè)重點(diǎn)上與傳統(tǒng)零售有著明顯的不同,新零售注重的是信息流與物流的組合,強(qiáng)調(diào)的是影響整體的購買行為。也就是說,嘉裕兄弟商貿(mào)其關(guān)鍵點(diǎn)并不在于線上+線下,而是在于從物流運(yùn)營到信息流與物流的復(fù)合運(yùn)營,所謂的新零售思維就是針對一個產(chǎn)品進(jìn)行最有效率的信息流與物流的終端組合。
嘉裕兄弟商貿(mào)商城在新消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,需要重新定義零售,需要重新定義零售的內(nèi)容、形式、方法。任何一種零售形式,在目前形勢下,需要緊密結(jié)合新消費(fèi)需求,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)需求方式發(fā)生的變化,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn)做好統(tǒng)籌規(guī)劃。在“新零售”被叫得越來越響的今天,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往線下零售侵襲的步伐是越來越快,“新零售”來勢洶洶,不可阻擋。零售的變革已經(jīng)是一種必然的趨勢,如何準(zhǔn)確把握變革方向,結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時作出調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也在改變傳統(tǒng)的零售邏輯。用戶思維、流量思維在改變傳統(tǒng)零售的產(chǎn)品思維邏輯,更近、更快、更方便的到家模式在改變傳統(tǒng)零售的到店模式,提升零售效率。在這樣的背景下,越來越多行業(yè)開始轉(zhuǎn)變零售模式。傳統(tǒng)的實(shí)體零售企業(yè),往往采用單一渠道采購。而未來新實(shí)體零售將借助互聯(lián)網(wǎng)打造一種全球化渠道,讓以前的單一化采購方式變成全球化采購。這樣一來,嘉裕兄弟商貿(mào)無論是大型商超還是小型商店,都可以選擇更多的產(chǎn)品品類和品牌數(shù)量,進(jìn)而促使運(yùn)營方在招商時可以實(shí)現(xiàn)更為多元和合理的組合方式,讓消費(fèi)者的個性化需求得到一定的滿足。此外,隨著傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的打破,零售商和供貨商直接的權(quán)力分配也會發(fā)生一定的變革。
嘉裕兄弟商貿(mào)平臺:新實(shí)體零售和傳統(tǒng)零售最大的不同就是理念的不同。首先,傳統(tǒng)實(shí)體零售主要以商品為中心,而新實(shí)體零售則以顧客為中心。新零售將用戶的需求放在第一位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和用戶需求的無縫對接,讓用戶開開心心的購物。隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭愈加激烈,要想戰(zhàn)勝對方,新零售企業(yè)必須注重以下兩個個價值體現(xiàn):情感的價值,商品的價值。情感的價值,指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間的情感價值。企業(yè)必須掌握用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合分析,從而給用戶提供最適合的服務(wù),讓用戶產(chǎn)生黏性。商品的價值,就是商品的價值含量。目前,各企業(yè)之間的商品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,因此打造商品的差異化就顯得尤為重要。如果你家的商品和-企業(yè)存在差異化,就能激發(fā)用戶的好奇心和新鮮感,吸引更多的用戶到你這里消費(fèi)。
傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)是分層管理機(jī)制,實(shí)體店的每一項(xiàng)舉措都需要一級一級上報,然后審批后才能執(zhí)行。但是在新實(shí)體零售模式下,一切變化的非??欤绻€采用以前的機(jī)制,必將成為垮掉的一代。因此,一種扁平化的快速反應(yīng)機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生。在這種機(jī)制下,嘉裕兄弟商貿(mào)企業(yè)的各個門店都擁有自主,可以根據(jù)自身發(fā)展情況,及時采取相應(yīng)措施。從前那種一級一級上報消失后,企業(yè)可以根據(jù)市場變化及時作出合理的決策,各個門店可以根據(jù)其消費(fèi)變化,及時調(diào)整方案,增強(qiáng)門店自身的創(chuàng)新能力,讓其靈活經(jīng)營。
嘉裕兄弟商貿(mào)隨著信息技術(shù)、智能技術(shù)的逐步成熟,人工智能將會逐步取代部分的人力,而使零售效率得到提升。從成本、效率、體驗(yàn)出發(fā),無人零售、自助零售已經(jīng)成為今年零售創(chuàng)新發(fā)展的新熱點(diǎn)。未來可能成為一種主要零售形式,或者成為一重要的零售補(bǔ)充形式。可以看到,零售的變革已經(jīng)是一種必然的趨勢。
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