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常聽(tīng)到的“互聯(lián)網(wǎng)+”注重“逆襲創(chuàng)新”,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式中,互聯(lián)網(wǎng)是顛覆傳統(tǒng),不僅是作為工具被利用。而“+互聯(lián)網(wǎng)”注重“順勢(shì)創(chuàng)新”,是以傳統(tǒng)行業(yè)既有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),通過(guò)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升整體質(zhì)量。在整體環(huán)節(jié)中,互聯(lián)網(wǎng)只作為一個(gè)輔助工具的角色存在。在實(shí)現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”的過(guò)程中,企業(yè)主要會(huì)遇見(jiàn)兩個(gè)問(wèn)題:一是不確定可行性,而自身的試錯(cuò)成本太高;二是企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)而組專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成本巨大。
點(diǎn)點(diǎn)佳在這種情況下,如何借助新的手段與互聯(lián)網(wǎng)原有產(chǎn)品結(jié)合,從而衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足這些用戶的需求,成為當(dāng)下很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要方向。傳統(tǒng)電商以滿足諸多需求為主的發(fā)展思路同樣開(kāi)始面臨新的調(diào)整,如何借助新的手段來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型,以滿足用戶結(jié)構(gòu)改變的新需求成為當(dāng)下很多企業(yè)都在思考的話題,新零售成為促進(jìn)新消費(fèi)的主要力量和全新引擎。
點(diǎn)點(diǎn)佳以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶體驗(yàn)為目標(biāo),在線下以主題場(chǎng)景展示的方式進(jìn)行體驗(yàn),“新零售”作為發(fā)展的產(chǎn)物,必將帶來(lái)零售業(yè)-性的變革。企業(yè)只有將消費(fèi)者放在核心地位,才能真正得到穩(wěn)定而長(zhǎng)足的進(jìn)步。在"新零售"正進(jìn)行地如火如荼的當(dāng)下,眾多傳統(tǒng)零售巨頭相繼宣布了自己的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局。無(wú)疑,這些計(jì)劃和布局都是基于"新零售"業(yè)態(tài)的探索和踐行。
點(diǎn)點(diǎn)佳隨著信息技術(shù)、智能技術(shù)的逐步成熟,人工智能將會(huì)逐步取代部分的人力,而使零售效率得到提升。從成本、效率、體驗(yàn)出發(fā),無(wú)人零售、自助零售已經(jīng)成為今年零售創(chuàng)新發(fā)展的新熱點(diǎn)。未來(lái)可能成為一種主要零售形式,或者成為一重要的零售補(bǔ)充形式。可以看到,零售的變革已經(jīng)是一種必然的趨勢(shì)。
點(diǎn)點(diǎn)佳商城在新消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,需要重新定義零售,需要重新定義零售的內(nèi)容、形式、方法。任何一種零售形式,在目前形勢(shì)下,需要緊密結(jié)合新消費(fèi)需求,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)需求方式發(fā)生的變化,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn)做好統(tǒng)籌規(guī)劃。在“新零售”被叫得越來(lái)越響的今天,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往線下零售侵襲的步伐是越來(lái)越快,“新零售”來(lái)勢(shì)洶洶,不可阻擋。零售的變革已經(jīng)是一種必然的趨勢(shì),如何準(zhǔn)確把握變革方向,結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時(shí)作出調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也在改變傳統(tǒng)的零售邏輯。用戶思維、流量思維在改變傳統(tǒng)零售的產(chǎn)品思維邏輯,更近、更快、更方便的到家模式在改變傳統(tǒng)零售的到店模式,提升零售效率。在這樣的背景下,越來(lái)越多行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變零售模式。傳統(tǒng)的實(shí)體零售企業(yè),往往采用單一渠道采購(gòu)。而未來(lái)新實(shí)體零售將借助互聯(lián)網(wǎng)打造一種全球化渠道,讓以前的單一化采購(gòu)方式變成全球化采購(gòu)。這樣一來(lái),點(diǎn)點(diǎn)佳無(wú)論是大型商超還是小型商店,都可以選擇更多的產(chǎn)品品類(lèi)和品牌數(shù)量,進(jìn)而促使運(yùn)營(yíng)方在招商時(shí)可以實(shí)現(xiàn)更為多元和合理的組合方式,讓消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到一定的滿足。此外,隨著傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的打破,零售商和供貨商直接的權(quán)力分配也會(huì)發(fā)生一定的變革。
傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)是分層管理機(jī)制,實(shí)體店的每一項(xiàng)舉措都需要一級(jí)一級(jí)上報(bào),然后審批后才能執(zhí)行。但是在新實(shí)體零售模式下,一切變化的非??欤绻€采用以前的機(jī)制,必將成為垮掉的一代。因此,一種扁平化的快速反應(yīng)機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生。在這種機(jī)制下,點(diǎn)點(diǎn)佳企業(yè)的各個(gè)門(mén)店都擁有自主,可以根據(jù)自身發(fā)展情況,及時(shí)采取相應(yīng)措施。從前那種一級(jí)一級(jí)上報(bào)消失后,企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)作出合理的決策,各個(gè)門(mén)店可以根據(jù)其消費(fèi)變化,及時(shí)調(diào)整方案,增強(qiáng)門(mén)店自身的創(chuàng)新能力,讓其靈活經(jīng)營(yíng)。
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